Éditeur français

Pourquoi choisir un CRM et un outil de prospection français ?

La question revient à chaque rendez-vous : où sont mes données, qui y a accès, qui répond quand ça bloque, et dans quelle langue. Voici les réponses, telles qu'elles figurent dans nos conditions, pas telles qu'on les dit en démo.

Mis à jour le 2026-10-21

En bref

The Sales Engine est un éditeur français de CRM et de prospection B2B : société The Sales Engine SAS, immatriculée à Paris, plateforme lancée en novembre 2025. Les données de la plateforme sont hébergées dans l'Union européenne, la prospection respecte le RGPD et la position de la CNIL, le support répond en français depuis Paris, la facturation est en euros hors taxes et les conditions sont de droit français.

Les faits

QuestionRéponse
Qui édite la plateforme ?The Sales Engine SAS, société française immatriculée au RCS de Paris, fondée par Alexis Legent. Plateforme lancée en novembre 2025.
Où sont hébergées mes données ?Dans l'Union européenne : la base de données et les fonctions de la plateforme tournent sur des serveurs situés en Allemagne (Francfort). Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.
Qui est responsable de traitement ?Vous, pour vos campagnes ; The Sales Engine est sous-traitant au sens du RGPD. Un accord de sous-traitance (article 28) est fourni sur demande.
La prospection est-elle conforme ?Oui : données professionnelles seulement, intérêt légitime documenté, lien de désinscription dans chaque email, opposition possible en une réponse. Voir notre guide RGPD.
Dans quelle langue ?L'application, le support et les contrats existent en français ; l'application et le support aussi en anglais et en espagnol.
Comment suis-je facturé ?En euros, hors taxes, par carte ou prélèvement SEPA, avec une facture conforme à chaque échéance. Mensuel sans engagement ou annuel. Voir les tarifs.
Quel droit s’applique ?Les conditions générales sont de droit français, tribunaux de Paris compétents. Pas de clause à lire dans une autre langue.

Ce que « français » change concrètement

D'abord les données. Un CRM contient les noms, fonctions, emails et échanges de vos prospects : ce sont des données personnelles, même professionnelles. Les héberger dans l'Union européenne, chez un éditeur soumis au RGPD et joignable à Paris, simplifie votre registre de traitements, votre réponse à un prospect qui s'oppose et votre dossier si un client vous demande où vont ses informations.

Ensuite le marché. Les signaux d'achat que la plateforme surveille sont ceux du marché français avant tout : nominations, offres d'emploi, levées de fonds, marchés publics attribués, registres légaux des entreprises. Une fiche prospect peut porter la forme juridique, l'effectif, les dirigeants et le chiffre d'affaires d'une société française, lus dans les registres publics.

Enfin le quotidien. Un support qui répond en français, aux heures de bureau françaises, par l'application ou en visio, avec une équipe qui connaît le tutoiement et le vouvoiement, la civilité sur une fiche, le format d'un numéro de téléphone et les jours fériés. Ce sont des détails jusqu'au jour où ils bloquent une campagne.

Ce que l'on ne promet pas

  • Un hébergement « 100 % français »

    Nos serveurs sont dans l'Union européenne, en Allemagne. C'est ce que nous écrivons dans nos conditions, et ce que nous disons ici.

  • Aucun sous-traitant hors UE

    Certaines briques (envoi d'emails, enrichissement de contacts, hébergement de pages) font appel à des prestataires encadrés par contrat, dont certains hors de l'Union. Ils sont listés dans notre politique de confidentialité, avec les garanties applicables.

  • Un label

    The Sales Engine n'a pas de certification ou de label « made in France ». Les faits ci-dessus sont vérifiables : immatriculation, conditions, politique de confidentialité.

Questions fréquentes

The Sales Engine est-il un logiciel français ?

Oui. La société The Sales Engine SAS est immatriculée à Paris, l'équipe y est basée, et la plateforme a été lancée en novembre 2025. Elle fonctionne en français, en anglais et en espagnol.

Mes données quittent-elles l’Union européenne ?

Les données de la plateforme sont hébergées en Allemagne. Certains prestataires d'envoi ou d'enrichissement peuvent traiter des données hors UE, sous les garanties prévues par le RGPD et listées dans notre politique de confidentialité.

Puis-je obtenir un accord de sous-traitance ?

Oui, sur simple demande à contact@thesalesengine.eu. Il reprend les instructions documentées, les sous-traitants ultérieurs et les mesures de sécurité.

Le support est-il en français ?

Oui, depuis l'application, par email et en visio, aux heures de bureau françaises. En régie, un point tous les quinze jours est inclus.

Existe-t-il une version pour les États-Unis ?

La plateforme existe en anglais et en espagnol, avec une tarification en dollars pour les clients américains. L'hébergement reste en Europe.

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